経営ロジカルシンキング

 新規顧客をつかまえてくる営業を繰返す企業は、毎月目標を達成できるか不安を抱きながら月末を迎えます。すると資金繰りに窮して短期借入を繰り返すことになり、こんどは利払いにも追われることになります。社長の頭が資金繰りでいっぱいでは、しっか ...

経営ロジカルシンキング

 毎月新しい顧客に商品を買ってもらうには、とてつもない労力がかかります。せっかく商品を買ってくれたお客様に再度来店していただくことができれば、リピーターとしての売上を見込むことができます。今いるお客様を大切にすることを第一に関係を築い ...